外来人口落户服务指南

发布时间： 2024-04-30 发布机构：民政局字体：[大中小] 分享至：

体裁分类：公告公示

一、平台介绍

外来人口落户服务平台是集成于“幸福张家口APP”，专为来我市落户的外来群众提供便民服务的平台。平台涉及公安、民政、住建、教育等22个部门共29个事项。以“实现办理事项全流程畅通”为目标，旨在解决群众办事难的问题，给予更加全面、优质、贴心的服务，真正实现让落户群众“办事不求人”。

二、平台发起端

目前，外来人口落户服务平台在19个县区的派出所、售楼处、社区、房屋中介、市房屋产权交易中心、市建筑与房地产市场稽查站均设有发起端。群众可通过“幸福张家口”APP扫描张贴在发起端的二维码登记进入平台。

三、平台使用方法

群众进入平台后：①完善个人信息。填写迁出地、迁入地、落户人数、落户原因、联系方式等信息。②查阅勾选服务事项。目前平台涵盖共9大类29项办理事项，用户可任意勾选一项或者多项事项提交。③等待回电。提交后一个小时内，相关部门工作人员会主动联系落户群众，细致耐心为群众提供相关服务。群众可为本次服务做出评价。当勾选事项办理完成后，平台会以短信形式通知群众④再次办理。当群众需要办理其他业务时，无需再到发起端扫码，只需打开“幸福张家口”APP，在首页进入外来人口落户服务平台再次勾选服务事项即可。

四、外来人口落户需办理事项、关联事项

张家口市外来人口到市区落户需办理事项清单
张家口市外来人口到市区落户需办理事项清单
序号	事项名称	办理流程	责任部门	时限要求
1	户口迁移	1.省内户籍申请迁入城镇，到拟落户地公安户籍派出所申请办理落户； 2.省外户籍申请迁入城镇，到拟落户地公安户籍派出所开具《准予迁入证明》，申请人持证明回原籍开具《迁移证》后，到落户地公安户籍派出所办理落户； 3.本人持户口本、身份证，按照落户地址提供资料：①有稳定住所，携带房产证、不动产证明、房屋租赁合同等稳定住所证明，结婚证、出生医学证明等随迁人员亲属关系证明；②投靠亲属，携带结婚证、出生医学证明等亲属关系证明；③务工经商，携带劳动合同、单位证明等，落户单位集体户；④自寻落户地址，携带户主同意落户申请书、户口本；⑤落户公共地址，签订《约定书》。	公安部门	省内迁入，即时办结；省外迁入，在迁移证件有效期内，即时办结。
2	身份证办理	本人持有效身份证明，到就近户籍派出所或户政大厅办理。	公安部门	即时办理
3	购房租房	1.本人将房款打入商品房资金监管专户，网上签订买卖合同，备案后完成交易； 2.买卖双方将购房款存入二手房资金监管专户，网上签订买卖合同，备案后完成交易； 3.租赁双方持租赁合同、身份证，到市民中心办理房屋租赁备案； 4.持民政部门认定的低收入家庭凭证等材料，到现户籍地社区办理公租房申请。 5.持有效身份证明，到现户籍所在地社区办理保租房申请。	住建部门	即时办理
4	购房税费办理	本人持购房合同、身份证等房屋买卖资料，到税务部门办理购房税费申报缴纳，并取得完税凭证。	税务部门	即时办结
5	子女入学	子女在义务教育阶段的，由监护人持户口本等有效证件，按照学校公告，到户籍所在地对口学校登记。按照就近入学原则，由县区教育部门统筹安排入学。	教育部门	即时办理
6	参军入伍	本人通过“全国征兵网”报名后，持身份证、户口本、学历证书，到户籍地街道或乡镇武装部进行确认，初审、初检通过后，参加县级兵役机关组织的体检和政治考核，“双合格”后择优确定批准入伍对象。	军分区	每年3月和9月
7	参加基本医疗保险	1.由用人单位负责办理职工参保登记； 2.以灵活就业人员身份参加职工医疗保险，本人持身份证到医保部门办理； 3.参加城乡居民医疗保险，本人持身份证到医保部门办理。	医疗保障部门	即时办结
8	参加企业职工养老和工伤保险	1. 由用人单位负责办理职工参保登记； 2. 以灵活就业人员身份参加企业职工养老保险:①本人通过“张家口人社”APP自助办理；②本人持身份证、社保卡到户籍地、居住地、就业地社会保险经办机构办理。	社会保险部门	即时办结
9	参加城乡居民养老保险	持身份证、户口本，到户籍地社保机构办理缴费和接续业务。	社会保险部门	即时办结
10	就业培训	1.通过“幸福张家口”APP、“垣岗在线”等平台，或持身份证到属地人社部门，申请参加职业技能培训； 2.通过“垣岗在线”注册，或持身份证到公共就业服务机构，进行岗位信息咨询，享受免费就业指导、岗位介绍等服务； 3.免费参加“春风行动”“就业援助月”“民营企业招聘月”等线上线下活动，现场对接招工企业，选择合适的就业岗位。	人社部门	即时办理
11	卫生健康服务	1.本人持身份证到户口所在地社区卫生服务机构办理备案，享受疫苗接种、孕产妇健康管理等基本公共卫生服务； 2.本人或代办人持身份证，到户口所在地社区办理80岁以上老人高龄补贴。	卫健部门	即时办理
12	生育登记卡	持身份证、户口本、结婚证、怀孕三个月证明，到街道行政综合服务中心，或登录河北省计划生育网办理。	卫健部门	2个工作日
13	家庭医生签约	1.未签约家庭医生服务的，持身份证到现户籍所在地社区卫生服务机构办理； 2.已签约家庭医生服务的，到原户籍所在地卫生服务机构，办理居民健康档案转档，到现居住地社区卫生服务机构办理家庭医生签约服务。	卫健部门	7个工作日
14	水气热缴费	1.到房产所属热力公司缴费大厅，或通过线上方式，交纳采暖费； 2.到燃气公司服务大厅，或通过线上方式，交纳燃气费； 3.到供水公司营业大厅，或通过线上方式，交纳水费。	城管执法部门	即时办结
15	供电办理	持房产证、身份证、租赁协议等相关材料，通过“网上国网”“冀时办”APP，或到供电营业厅办理更名、缴费等供电业务。	供电部门	即时办结
16	殡葬服务	直系亲属持本人身份证和逝者死亡证明、身份证明，到属地殡仪馆，办理遗体火化手续。	民政部门	即时办结
17	自愿缴存住房公积金	本人持户口本、身份证、银行借记卡等材料，到常住地或户籍地住房公积金营业网点，申请开户登记。	公积金管理中心	即时办理
18	办理公交乘车卡	持身份证到公交公司办理。	公交公司	即时办结
19	退役军人建档立卡	1.退役军人未建档立卡，本人持户口本、身份证、退役证原件向现户籍地街道（社区）退役军人服务站申请，办理建档立卡; 2.退役军人已建档立卡，本人持户口本、身份证、退役证原件向原户籍或现户籍所在地退役军人服务站申请，办理建档立卡信息迁移。	退役军人事务部门	即时办理
20	抚恤补助迁移	享受抚恤生活补助待遇退役军人，本人持户口本、身份证、退役证原件，向原户籍退役军人事务部门申请，办理抚恤补助迁移。	退役军人事务部门	年底集中办理
21	低保、特困、低保边缘家庭认定	本人持户口本、身份证等相关佐证材料，到现户籍地街道行政综合服务中心，申请办理低保、特困、低保边缘家庭认定。	民政部门	18个工作日
22	散居孤儿户口迁移	散居孤儿或者事实无人抚养儿童监护人，持相关佐证材料，到原户籍地县（区）民政部门，开具身份转移证明，提交现户籍地县（区）政务服务中心，办理身份转移迁入手续。	民政部门	15个工作日
23	残疾人证迁移	持户口迁移证明，到户口迁出地县（区）残联开具残疾人证迁移证明，领取申办原始凭证，提交户口迁入地县（区）残联办理迁移。	残联	10个工作日
24	残疾人补贴变更	持身份证、残疾人证、低保证等证明材料，到街道行政综合服务中心办理残疾人生活补贴、护理补贴申领变更。	民政部门残联	16个工作日

张家口市外来人口到市区落户关联事项清单
张家口市外来人口到市区落户关联事项清单
序号	事项名称	办理流程	责任部门	时限要求
1	临时救助	本人持身份证、户口本、困难佐证材料，到现户籍地街道行政综合服务中心申请。	民政部门	即时办理
2	精神障碍患者以奖代补	已在公安机关重型精神病人信息管理系统建档，或危险性评估3级以上的，监护人到现户籍所在地社区申请。	政法委	即时办理
3	组织关系转接	1.持党员组织关系介绍信，到现居住地街道党工委，办理党员组织关系转接； 2.持团员证、身份证等材料，通过“智慧团建系统”进行团组织关系转接。	组织部门团委	即时办理
4	公共法律服务	1.持有效身份证明、案件材料，到法律服务机构（司法局）申请法律援助; 2.持有效身份证明、落户证明等材料到公证处申请受理所需公证事项; 3.持反映问题材料，到乡镇（街道）公共法律服务站、乡镇（街道）司法所，调处化解矛盾纠纷。	司法部门	7个工作日
5	耕地和种粮补贴	农民办理城镇户口延续土地经营承包关系，通过原有“一卡通”方式，继续领取耕地地力保护补贴和种粮农民一次性补贴。	农业农村部门财政部门	即时办结

五、外来人口落户服务二维码（以派出所辖区为片区，全市共设76个片区）

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