河北家家悦连锁超市滨河店以诚信经营创营利之道

作为一家集超市连锁、供应链建设和食品加工一体化的连锁企业集团，家家悦多年来始终坚持“以德经商，诚信为本”的经营理念，创新经营，科学管理，文明服务，取得了经济效益和社会效益的双丰收。

把质量管控当作“命根子”建立全过程追溯体系：家家悦始终把质量管控作为最核心的竞争力，建立了从基地源头到物流配送到门店销售的全过程追溯体系，确保消费者安全健康消费。“质量管控就是我们的命根子，食品安全是我们的底线，也是生命线。”

在基地生产环节，制定农产品生产标准，委派专业技术人员到生产基地，指导农户进行标准化、规范化生产，实现了农产品质量源头管理、产地控制；建设了高标准检测中心，配备国内先进的检测设备，对蔬菜水果进行批批检测，合格后才能进入超市销售，并将所有检测结果通过门店流媒体或电子屏公示，让顾客明白消费，放心选择。

而在门店，为让顾客买东西心里有底，家家悦利用电子信息化手段，对实施可追溯系统的商品进行单品管理，将追溯体系推广延伸到所有生鲜品类，实现了生鲜商品的整体可追溯。顾客只要扫描商品的电子秤二维码，就能获知所购买生鲜商品的产地、生产时间、进货时间、产品种类、检验检疫结果等信息，真正实现了“来源可查、去向可追”的目标，为消费者提供质量安全保障。

家家悦超市将诚信理念融入到经营管理全过程，严格落实落细售前、售中、售后服务管理机制，售前严把进货关，实行源头质检、集中采购、统一配送，筑起安全第一道防线；售中建立起可追溯、过期拦截等质量管控体系，严把商品上柜检查，并设置专人负责商品质量抽检及记录，切实保障商品质量安全；售后建立起方便快捷的消费维权通道，以充分保障消费者利益，营造安全、放心、整洁的购物环境。

“经营之道在于诚，营利之道在于信”。家家悦超市始终坚持诚信经营服务理念，严把商品质量关，热心服务消费者，赢得了消费者信赖。